Furacão Sandy cancela voos entre Brasil e costa leste dos EUA

Nesta terça (30), 10 voos foram cancelados até as 11h, segundo Infraero.
Passagem de Sandy deixou cidade de Nova York alagada e com blecaute.

Do G1, em São Paulo

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Dez voos que operam entre cidades brasileiras e a Costa Leste dos Estados Unidos foram cancelados até as 11h desta terça-feira (30), segundo a Infraero, empresa que administra os aeroportos brasileiros. Na segunda, 12 voos haviam sido cancelados. A medida foi tomada pelas empresas por causa da supertempestade Sandy, que já matou pelo menos 15 pessoas na Costa Leste americana desde a noite de segunda.

Três dos cinco voos cancelados são da TAM: duas partidas de Nova York para Guarulhos (às 10h30 e às 20h40) e uma decolagem de São Paulo para Nova York às 8h45.Segundo a Infraero, houve cancelamento de seis chegadas previstas de Miami, Nova York e Washington, e quatro partidas previstas para Nova York.

A Delta informou que o seu voo diário de Guarulhos para Nova York foi cancelado nesta terça e ainda não há previsão se o voo de quarta também será cancelado.

Duas chegadas da American Airlines foram canceladas de Nova York e um voo não partiu nesta manhã com esse destino.

A United Airlines cancelou uma partida com destino a Washington e uma com destino a Nova York, e uma chegada prevista de Nova York.

Remarcações
Os consumidores afetados devem entrar em contato com as companhias aéreas.

A United Airlines comunica que os passageiros com voos afetados, com passagens agendadas entre os dias 28 e 31 de outubro, poderão fazer a remarcação até o dia 7 de novembro. No caso de voos atrasados por mais de duas horas, o passageiro poderá pedir reembolso. Os telefones para informação são: São Paulo – (11) 2122-7500 ou (11) 3145- 4200/ Rio de Janeiro – 0800 702 75 00.

A TAM  informou que os clientes podem entrar em contato com a Central de Atendimento da TAM antes de se dirigir ao aeroporto. Os números são: 4002-5700 (capitais) e 0800-570-5700 (demais localidades).

A American Airlines afirma que os clientes podem alterar datas de viagem entrando em contato com a equipe de reservas pelos telefones (11) 4502-4000 para São Paulo, (21) 4502-5005 para Rio de Janeiro ou 0300-789 7778 para demais cidades do Brasil.

A Delta também disponibiliza a consulta do voo em seu site e a consulta pela central de reservas nos telefones: 4003-2121 e 0800 881-2121.

No domingo (28), a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) alertou que os passageiros com voos marcados para cidades da Costa Leste dos Estados Unidos devem, antes de sair de casa para viajar, confirmar o horário e a situação do voo com a companhia aérea.

A Anac destaca que em caso de cancelamento, o passageiro pode ser reacomodado em outro voo ou ser reembolsado com o valor integral pago pela passagem área.

Em caso de dúvida, os passageiros podem entrar em contato com a Anac pelo telefone 0800 725 4445 (que funciona 24 horas, sete dias por semana, inclusive com atendimento em inglês e espanhol).

Na segunda, 12 voos haviam sido cancelados entre cidades brasileiras e a Costa Leste dos EUA tinham sido cancelados: cinco da TAM, um da Delta, três da United Airlines e três da American Airlines.